Szállítási Szabályzat-Shipping Policy

  1. Szállítási módszerek

     

    Az összes a www.myhibiscus.hu oldalon leadott rendelést a GLS futárszolgálaton keresztül szállítjuk. Gyors és biztonságos szállítást biztosítunk, közvetlenül a megadott címre.

  2. Szállítási ütemterv

     

    A futár hétfőn és kedden veszi fel a csomagokat tőlünk, hogy péntekig eljussanak Önhöz. Ez a menetrend lehetővé teszi, hogy elkerüljük a hétvége miatti késéseket.

  3. Szállítási határidők

     

    A szállítási határidők a célállomástól függenek, de általában a csomagok 2-3 munkanapon belül megérkeznek a feladástól számítva. Kivételes helyzetekben, például kedvezőtlen időjárási körülmények vagy más előre nem látható körülmények esetén a szállítási határidő meghosszabbodhat.

  4. Szállítási kísérletek

     

    Ha a futár nem tudja elsőre kézbesíteni a csomagot, az nem probléma. A GLS még két további kézbesítési kísérletet tesz a célállomáson. A futár értesítést hagy Önnek, és megpróbál egy új, Önnek megfelelő szállítási időpontot egyeztetni. Ha a csomag még mindig nem érkezett meg Önhöz, lépjen kapcsolatba a GLS-szel vagy velünk a +40 762653008-as telefonszámon.

  5. Szállítási költségek

     

    A pontos szállítási díj a rendelés véglegesítési folyamata során jelenik meg.

  6. Rendelés nyomon követése

     

    A rendelés feladása után e-mailt kap egy követési számmal és egy linkkel a futárszolgálat weboldalára, ahol valós időben nyomon követheti a csomag szállítási állapotát.

  7. Szállítási problémák

     

    Ha problémái merülnek fel a rendelés kézbesítésével vagy a csomag nem érkezik meg a meghatározott határidőn belül, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk:

     

    Telefon: +40 762653008 Mindent megteszünk annak érdekében, hogy gyorsan megoldjuk a szállítással kapcsolatos problémákat.

  8. Helytelen szállítási cím

     

    Az Ön felelőssége, hogy helyes és teljes információkat adjon meg a szállításhoz. Ha a megadott szállítási cím helytelen vagy hiányos, az késéseket vagy akár a kézbesítés lehetetlenségét is okozhatja. Ilyen esetekben nem vállalunk felelősséget az esetleges késésekért vagy visszaküldésekért.

  9. Szállítási cím módosítása

     

    Ha a rendelés leadása után szeretné módosítani a szállítási címet, kérjük, minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megfeleljünk kérésének, de nem garantáljuk, hogy a változtatás lehets